Секреты применения QR-кодов для продвижения бизнеса

   

      QR (quick response – «быстрый отклик»).  QR-коды появились в 1994 году в Японии, где они быстро обрели популярность. В цифровом маркетинге Украины использование QR-кода активно началось в 2011 году, и охватило различные сферы: торговля, реклама, логистика, производство. Но мы более подробно хотим остановиться на теме использования QR-кода в рекламных целях.

 

     Всем известно, что QR-коды часто используются практическими всеми успешными предпринимателями и компаниями. И не редко QR-код не несет никакой видимой пользы для предприятия, но он уже занял свое место среди престижных атрибутов бизнеса. Непонимание роли  QR-кода  и слепое желание следовать модной тенденции приводят к бессмысленному его использованию и неэффективности.

Какой же принцип действия QR-кода?

     Если Вы хотите получить доступ к зашифрованной информации, то необходимо иметь смартфон с программой считывание QR-кода. В этом и весь принцип – человек запускает на планшете или своем смартфоне (с камерой)  программу для сканирования кода, после чего необходимо навести объектив камеры на код и получить информацию, которая в нем заложена.

Но есть некоторые тонкости использования данного кода в рекламных кампаниях, несмотря на видимую простоту, о которых мы сейчас и поговорим, что бы получить максимальную отдачу от их использования.

Нужны ли QR-коды Вашей целевой аудитории?

     Нельзя забывать о том, что QR-коды рассчитаны на людей, которые имеют смартфоны и разбираются в современных технологиях. Почему это так важно? К примеру, Ваши потенциальные клиенты – жители села, люди преклонного возраста или заядлые консерваторы, то они не просто не смогут, они даже не захотят воспользоваться подобной услугой, что не даст Вам никакого результата. Эта технология больше всего подходит людям, которые следят за новыми тенденциями  и владеют информацией об использовании кодов, т.е. для прогрессивного населения нашей страны.

     Если ваша целевая аудитория является таковой, Вы можете смело внедрять QR-код. Если же нет, то пока лучше подождать и удержаться от лишней траты усилий и времени.

Как достичь необходимых целей с помощью QR-кода?

     QR-код – это не «таблетка от всех болезней», это один из новейших инструментов, которые можно внедрить в маркетинговую кампанию фирмы.

     Почему люди сканируют QR-коды? Какой у них мотив? Прежде всего, это любопытство, интерес и стремление разгадать шифр, кроме того – это желание быть «в тренде» и шагать в ногу со временем. Зная это, можно запросто использовать внутренние желания людей для развития своего бизнеса.

     Играйте с людьми! Наделите QR-код элементом загадочности, создайте  необходимую интригу, а также покажите людям, что эксклюзивное и ценное они могут получить, если расшифруют QR-код. Эти уловки  в разы увеличат количество желающих узнать его тайну.

В каких же сферах использовать QR-код с целью продвижения вашего бизнеса?

Печатная продукция

Размещать в журналах, буклетах, газетах для того, чтобы читатели могли получить более детальную информацию о продукции, бонусах, скидках

Наружная реклама

Можно размещать на баннерах, плакатах, сити-лайтах и т.д. QR-коды могут дополнять рекламную информацию или просто напросто заменять ее полностью.

Брендированная продукция

Использовать при изготовлении сувенирной продукции, которую дарят клиентам и партнерам (футболки, кружки, брелоки…)

В общественном транспорте

Здесь запросто они могут удачно заменять тривиальные текстовые объявления, что увеличит интерес пассажиров.

В местах массового скопления людей

Например, в супермаркетах, кафе, ресторанах,  кинозалах могут быть размещены как собственные коды заведения, так и QR-коды других рекламодателей.

На визитных карточках

Весьма удобным является данный вид размещения, ведь если ваши клиенты, партнеры или просто знакомые захотят узнать больше информации о Вас,  они смогут это сделать при помощи нескольких кликов на смартфоне.

Для проведения акций

Это может быть получение скидки или подарка покупателем, который  предъявит код для сканирования на сматрфоне.

Электронные билеты

Если Вы дадите покупателям возможность приобретать  и предъявлять билеты в виде QR-кода в театр, кино, на концерт, имея в руках лишь современный телефон, вы можете увеличить аудиторию.

На продаже продовольственных и непродовольственных товаров

Покупатель сможет узнать больше о заинтересовавшей его продукции, не выходя из магазина, для этого достаточно расшифровать код на упаковке.

В туризме

QR-код можно размещать на зданиях,  памятниках, сооружениях,  в музеях. Они, во многом, могут потеснить путеводителей, ведь теперь отпадает необходимость их приобретать, т.к. всю информацию об том или ином экспонате можно узнать, расшифровав расположенный на ней QR-код.

Для печатных изданий

Можно расширить аудиторию посетителей, если размещать в газетах или журналах рядом со статьями код, расшифровав который, пользователь попадает на страницу сайта с соответствующей информацией.

Какая информация закладывается в QR-код?

     Это может быть различная информация, как например, адрес сайта, на который сразу же заходит клиент и узнает всю необходимую информацию, или же электронная визитка, а также просто контактные данные или ссылка для добавления в социальных сетях. Выбирать Вам! Конечно, лучше всего выбирать не один элемент, ведь люди разные и если одного заинтересует сайт, то другой –даже не глянет на него. В послании должна присутствовать загадка, но мы не должны дать пользователю ни в коем случае быть разочарованным расшифрованным «посланием». Позитивные нотки и лояльность покупателя вносит доля юмора и нестандартные, креативные подходы.

Существует ряд распространенных ошибок при использовании QR-кодов:

  1. Расположение QR-кода в неудобном месте для считывания, что лишает его смысла и не позволяет пользователю его расшифровать. Например:

—  на баннерах вдоль автострад

—  на движущихся объектах

—  в труднопроходимых местах

—  слишком высоко

  1. Так же, это неинтересный, серый внешний вид, который ничем не отличается. Если же Вы сделаете свой QR-код соответствующим вашему бренду или из необычного материала, то этим Вы выделите его на фоне остальных.
  2. Отсутствие призыва к действию: покупке, посещении и т.д. Ведь люди не поймут, что им даст расшифровка. Чтобы избежать неразберихи, расположите вблизи кода фразу-приманку.
  3. Бесполезность зашифрованной информации. Если информация, фотография, картинка и т.д не вызывает у клиента интерес – она бесполезна. Избегайте этого.
  4. Сложные  коды малого размера. Если у смартфона камера хуже, чем 4 мегапикселя, он не сможет отсканировать QR-код подобного размера, что также делает его бесполезным и лишает всякого смысла.
  5. Размещение QR-кода, который не ведет на оптимизированную под мобильные устройства вею-страницу, что затрудняет восприятие информации.

А сейчас мы Вам расскажем про весьма удачные примеры применения QR-кодов

     Технологией QR-кодов уже воспользовались различные развлекательные центры, кафе и рестораны. Особенно, это характерно для столичных заведений. Существуют различные схемы применения, но наиболее распространенными есть: зашифрованное меню в QR-коде, интересная информация о блюде или заведении, разнообразные акционные предложения. Популярным стало размещения QR-кодов на бутылках вина, что дает возможность клиентом узнать больше информации о вине, сорте винограда и т.д.

     Не только частные предприниматели понимают мир современности и внедрение современных технологий, но и государственный сектор. Таким образом, в 2013 году планируется вести продажу билетов на украинский железнодорожный транспорт  поезда через сеть Интернет с использованием QR-кода. Так еще, во Львове наиболее значимые туристические объекты были оборудованы QR-кодами, что дает возможность получить информацию о монументах, памятниках, зданиях, на нескольких языках.

     Так же инициативу использования QR-кодов подхватили и определенные продовольственные бренды: компания «Світоч» зашифровывает послания на коробках конфет.

     В странах, где  бум QR-кодов прошел гораздо раньше, уже никого не удивишь традиционным кодом на, упаковке, здании, в ресторане и т.д. И им пришлось  идти дальше, превратив QR-коды в настоящие шедевры искусства. К примеру, в Китае создали огромный торт в форме QR-кода. На его приготовление ушло 245 кг шоколада, около 750 кг сгущенки, а также 730 кг творога и 390 кг сливочного масла.А в Португалии поместили QR-код в уличную плитку. В нем зашифрована информация о выдающихся местах страны. А в Канаде код был выстрижен на фермерском поле, и считать его можно только с воздуха.

     Существуют и очень необычные сферы применения QR-кодов. Так, в Австрии планируют разместить QR-коды на могилах, чтобы можно было узнать информацию о похороненных людях. А в Японии это уже реализовано.

 

Как создать собственный QR-код?

     Так как QR-коды не были лицензированы, каждый может сформировать их совершенно бесплатно. Для этого необходимо иметь программа-генератор QR-кода или на бесплатных сервисах, где можно это сделать (например, foxtools.ru, qrcoder.ru).

     Итак необходимо создать уникальный контент и эксклюзивный яркий дизайн. Продумать удачное расположение QR-кода и смысловую нагрузку. Все это даст возможность ощутить преимущества от использования подобного элемента мобильного маркетинга.